王静眼睛往旁边一斜,对周迟轻声说,“我们刚刚调换了分区,以后你的单子是安小川负责了,他以前是负责区域小客户的定单,现在负责大客户了,你这单子,他觉得有点问题,你赶紧跟他聊聊去。”
周迟听闻,看向王静旁边的座位,原来那座位上的小周不在了,换成了一个大学生模样的男孩,戴着一幅眼镜,像个老会计一样一丝不苟的对着厚厚的合同、订单文档,逐行逐条地核对着。周迟这会心里才发现事情好像没那么简单了,但以他引以为傲的处事技巧,这么个小男孩,他还是有信心搞定的。
“嗨,你好,我是负责金融业的销售,周迟。”瞄了一眼安小川的座位牌,周迟继续说道:“你是安小川是吧?”满满的是套近乎的口气。
“嗯,你好,我是,有什么事么?”安小川公事公办地抬眼看向周迟,一脸的陌生感。
好吧,安小川是个不关心八卦,不善人事交际的小宅男,所以所谓的什么公司风云人物,在他这儿就是三个字,不!存!在!
周迟本以为可能因为自己还有那么点声名在外,应该可以迅速套活对话的,可现在忽然觉得周身尴尬的气息逐渐浓重起来,嗽了下嗓子,故作一下轻松,“那个,你现在在看的这个单子,是我的…….听说是有什么问题是么?”
“嗯,是的,有一处条款不符,就是关于用户服务,用户合同上写的是提供原厂标准服务,但我看你这个定单并没有原厂服务。”
“哦,是这个问题啊”周迟一听这个,瞬间放心了,不是什么原则性的大问题,解释一下就成了。随后说道:“容我跟你解释一下啊,是这样的,这单呢,是总经销商提供服务给用户,所以呢,写的是原厂标准服务,并不是说我们公司提供的原厂服务。”说完,就冲着安小川眯眼扬头一笑,好像是和向安小川有什么大家都懂的默契一样。
“你可以这么解释,但也可以有另一种解释,所以这一项是非常模糊的,那么我们就需要用户给出一个确认函,确认他们知晓是由总经销商提供用户服务,而不是我们公司。”安小川例行公事地回答。
☆、搞事情
天天跟人打交道的周迟通过安小川的三言两语就能琢磨出味儿来,这个小男孩可不太好对付。但,再不好对付,在他周迟这也不是什么难事,一个小p孩,根本不往他眼里夹。心理活动复杂,但脸上依旧和颜悦色,“小川,你看,这个单子呢,是我们金融这个季度的大单,从上到下都盯着呢,如果明天前不下进系统里,那事儿就大了,你看这些条款只是表述模糊,又不是违规,能不能让哪个老板批一下,或者,我找总代理给出个澄清函澄清一下,你看成么?”
安小川盯着周迟看了3秒,正在周迟有点犯毛的时候,安小川平静地开口了,“这不合规,如果用户不知晓,总代理澄清有什么意义呢?咱们公司自己澄清就更没有必要了。”他的语气平缓,没有一丝的不耐烦,但这种柔和的语气里就是透着一股不容回旋的意思。
“真是阎王易见,小鬼难缠”周迟差点就脱口而出了,吁了一口气,继续说道:“过两天就放假了,银行这种单位好多人都直接放假了,根本找不到人”,其实这话一部分真,一部分水,确实好多人会多请几天年假连着法定假日出去旅游,但周迟的真实想法是能不去打扰客户就不打扰,快放假了,还得麻烦人家去翻合同,再确认细节,这种给客户添堵的事,他可从来都不做。
“那就没法下单了,因为服务这块是我们重点要审的地方,如果以后真有纠纷,我们公司是要承担连带责任的。”安小川口气丝毫没缓。
“就没有别的办法了么?这会儿我真找不到人啊,这单下不了,可不是小事啊,小川”,这声“小川”周迟叫的语重心长,意思就是“这么大的单,卡你这下不了,这责任你可扛不起啊。”
安小川哪有功夫听这里面的深层意思啊,合同部与销售是完全独立的,公司就是怕有违规现象,才要独立管理,由合同部制约销售部,再加上安小川就是这么个原则性极强的人,甚至到了有点轴的地步,所以,周迟的话对于安小川可以说没有任何的震慑力。“以后有什么纠纷或者公司核规部查起来,那责任才是我扛不起的。”安小川这句话都明摆着告诉周迟不要再做无谓的反抗了,该干嘛干嘛去!
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