☆、第 10 章
经过分发绩效的事情上面,我总结出一些经验,那就是不要质疑领导,因为质疑没用还得罪人。更不要试图找补什么,因为只会越找得到的越少。还有,给领导拍马屁什么的不要瞧不上,因为那是你致富的捷径。看孙芙蓉就知道了。如果你幸运,最好是有个什么沾亲带故的人际关系,这样什么事情都好商量。可是偏偏呢,我这个人不开窍。又没有那么好的命,更没有那么厚的脸皮,所以一直也就穷困潦倒着吧。
今天是大年三十,今天还得上班真是有些考验人的意志。看着冷清的大厅,心早都飞走了。晚上关门的时候,基本上就没什么客户了。大家都动作麻利地点钱,核对账务。结果,点着点着,悲催的我,发现我短款了!我接柜这几个月以来第一次出现这种情况。我一时间不太敢相信,然后有点了两遍还是跟系统数据对不上。为了不出错,我让赵佳佳帮我又看了一遍,结果是确实短款了,而且还不是小数目,有一万!我的天啊,我的脑子一下炸开了。一万块钱,到底是今天哪个客户办理业务的时候出现的问题呢,这个客户不会已经离开北京了吧。还有,如果找不回来怎么办,今天这大过年的,谁还愿意过来啊。一时间我心乱如麻。没了主意。赵佳佳看我半天放不出一个屁来,皱了皱眉头,说到:“起来啊跟我看录像去,你自己回忆回忆今天办的业务,还好比较少,也好找。”听着赵佳佳的话,我机械地点着头,起身去了监控室。我,赵佳佳,还有保安大哥我们三双眼睛直勾勾地盯着播放屏幕。最后锁定了一个目标。这个人大概是下午2点多来的,取钱。从监控里真真切切地看到,我多递出去一把一百元钞票。根据屏幕显示的时间,我找到了这个先生的业务单据。还好有卡号。结果一查询,发现持卡人性别为女,根本就不是本人办理的业务。但是签字都是本人的名字,妈的,我不仅短款,连签字都对不上。这个时候我已经顾不得什么签不签字的问题了。追回钱才是重要的。按照卡号,我查询到了卡主的联系方式。结果打了十个电话还是没有人接。座机不行,我就换手机打还是没人接电话。最后,我没有了主意。只好去找张玉柱商量这个问题怎么解决。张玉柱听见我说短款一万顿时脸色就变得难看了。今天是春节,在这个节骨眼上出现差错确实很恼人。按照银行内部规定,一万元及以上的长短款是要上报一级分行的。而且要全行通报批评,如果隐瞒不报被查出是要下重大差错的,换句话说,就算我们营销的再出色,在会计核算上面出现了问题,那么一票否决,今年就别想赚大钱了。看着张玉柱左右为难的样子,我知道自己闯了大祸了。现在客户又联系不上。看来这个钱只能我自己掏了。我到atm机那取了一万块钱出来,看着只有10.89的余额心里很不是滋味。这个钱本来打算过几天寄给家里一部分的,算是过年孝敬父母的。结果,现在只能厚着脸皮当做没有这回事了。我悄悄地把钱放回了装现金的袋子里。然后继续勾兑账务。还好没有其他的错误了。之后,被经理跟行长教育了一番,然后又得到了几句安慰后,放我回了家。
走在回家的路上,我看着街上已经冷清的店面,想吃个饭好像都没有地方去了,算了,就算有,现在我的口袋也是空空啊。煎饼大妈早在一个星期前就没有出现了。估计是回老家过年去了吧。这时肚子不争气地叫了出来。我摸了摸已经饿扁的肚子,低头时,接着昏暗的路灯我看到一个小黑影在我旁边。我侧头发现又是那只跟屁虫。怎么又是你!不过这次,我不想赶走它。因为它是我的救命恩狗。上次跟狗狗分开的第二天,我下楼正好碰到管理员,想要感谢他,顺便问问上次他为什么知道我晕倒的。管理员告诉我是,那天,他正值班呢,发现我那只小狗跑到他面前,一直冲他叫唤,然后还往楼上跑,管理员就追了上去,本来是怕狗发狂乱咬人想抓它,谁成想跑到我的房门前发现我倒在地上不省人事了。知道是他救了我一命,再一次见到这只京巴的时候,感觉他格外的可爱。真的想请它大吃一顿,然后再给它洗个澡,做个按个摩,让它在屋里舒服的睡一觉。但是,我摸了摸自己的口袋,囊中羞涩,连自己都喂不饱呢,还请客,做什么梦呢。我这样想着,手机响了。没有备注但是看着有点眼熟。我接起来:“喂,您好。”对方是一个老妇人的声音,她礼貌的打了招呼之后说到:“小伙子你给我打过电话,请问什么事情?”我脑子转了一下,是那个短款的客户!我激动地说话提高了两个八度。“阿姨,您好,我是x行的员工,今天下午有人用您的卡取钱,结果我不小心给搞错了,现在想问问您那边是不是钱对不上数。”我不敢直接说多给了,因为怕要不回来。老妇人迷糊的回答:“我也不知道啊,今天是我儿子去取的,你问问他吧。我把他的电话给你,你记一下。”我赶忙掏出随身携带的笔,在手心上记了起来。表示万分感谢之后,我立即拨打了记下的电话。响了五声之后才有一个干净利落的声音传过来。“喂。您好,哪位?”我极力平复心情,说到:“您好,先生,我是x行的柜员,不好意思打扰您了。今天您在我那办理了取款业务,我不小心多给了您一万块钱,不知道您有没有发现钱的数目不对。”男人听到
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